Nous connaître et nous faire confiance

Oui. Switche n'est pas une application d'épargne improvisée ni un « neo-courtier » hors registre. L'activité est encadrée, enregistrée, et vérifiable par n'importe qui en quelques minutes sur les sites officiels.

Courtier en assurance

Switche est immatriculé à l'ORIAS en tant que courtier en assurance, sous le numéro 25006271, sans maniement de fonds. L'ORIAS est le registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance. Le numéro se vérifie sur orias.fr. « Sans maniement de fonds » veut dire que votre épargne ne transite pas sur un compte Switche : elle est versée à l'assureur du contrat (Carac pour Switche Vie).

Un courtier vous conseille, distribue le contrat, vous accompagne. Il n'est pas l'assureur. En cas de question sur la solvabilité de qui « garde » l'argent, la bonne entité est l'assureur, pas le courtier (voir la question sur la conservation des fonds).

Conseiller en investissements financiers

Switche est également conseiller en investissements financiers (CIF), adhérent de l'Anacofi sous le numéro E011476. L'Anacofi est une association professionnelle agréée par l'AMF et l'ACPR. Le statut CIF encadre le conseil portant sur des instruments financiers : devoir d'information, d'adéquation, de prévention des conflits d'intérêts, obligation d'écrits.

AMF et ACPR ne « labellisent » pas Switche comme un produit. Elles encadrent les acteurs. Être CIF et courtier ORIAS, c'est être dans ce cadre, pas être une banque centrale. Méfiez-vous de quiconque prétend le contraire, dans un sens ou dans l'autre (« on n'a besoin d'aucun agrément, c'est de la tech » ou « l'AMF garantit votre performance »).

Société identifiable

Switche est une SAS au capital de 50 000 €, siège 6 rue du Jeune Anacharsis, 13001 Marseille, RCS Marseille 938 617 313. Les mentions légales du site reprennent SIRET, TVA, directeur de la publication. C'est volontairement ennuyeux et public : une société qui refuse d'afficher son RCS n'est pas un bon signe.

Ce que l'agrément ne dit pas

Il ne dit pas que les unités de compte ne peuvent pas baisser. Il ne dit pas que Switche est trop grande pour faire faillite (voir la question continuité). Il ne dit pas que chaque fonds recommandé battra le marché. Il dit que l'intermédiaire est identifié, contrôlable, et tenu à des règles de conseil et d'intermédiation.

Pour un avis « est-ce une arnaque ? » : une arnaque typique promet un rendement garanti élevé, demande un virement vers un compte étranger au nom d'une société introuvable, et n'a pas d'ORIAS. Switche a un ORIAS, un CIF, un assureur mutuel français, et des frais de gestion de contrat à 0,90 %, pas 12 % garantis. Si quelqu'un se fait passer pour Switche, raccrochez et vérifiez l'URL switche.fr et l'ORIAS.

Une mutuelle d'épargne, de retraite et de prévoyance, soumise aux dispositions du Livre II du Code de la mutualité, immatriculée sous le SIREN 775 691 165 et située à Neuilly-sur-Seine.

La CARAC a été créé en 1924, et compte aujourd'hui plus de 400 000 adhèrents, pour 12 Milliards d'Euros d'encours gérés.

C'est elle qui détient votre contrat et votre épargne. C'est aussi elle qui garantit le capital investi sur le fonds en euros.

Switche est une société par actions simplifiée immatriculée au RCS de Marseille sous le numéro 938 617 313, dont le siège social est situé 15 traverse de la Pauline, 13012 Marseille.

Notre assureur partenaire, la Carac, est une mutuelle française relevant du Code de la mutualité. Nos équipes sont en France.

Votre épargne n'est pas déposée chez Switche. Switche est intermédiaire : courtier en assurance, sans maniement de fonds. Les versements partent vers l'assureur qui porte le contrat.

Switche Vie by Carac est un contrat de la mutuelle Carac. C'est Carac qui inscrit les supports, calcule les valeurs, verse les rachats. En cas de question « qui détient », la réponse est l'assureur, dans le cadre du code des assurances (cantonnement de l'actif, représentants des sociétaires pour une mutuelle).

Switche vous conseille, transmet les actes, affiche le suivi dans l'espace client. Switche ne place pas votre virement sur son propre compte d'exploitation.

Si Switche cessait son activité, vos unités de compte et votre fonds en euros ne « s'évaporeraient » pas avec la SAS. Ils sont inscrits au contrat d'assurance, chez l'assureur (Carac pour Switche Vie).

La relation de conseil devrait être reprise ou vous pourriez traiter avec l'assureur selon les modalités prévues. C'est inconfortable, ce n'est pas une faillite de votre épargne. La solvabilité qui compte au quotidien pour la valeur des fonds en euros, c'est celle de l'assureur, encadrée par l'ACPR.

Les unités de compte, elles, suivent les marchés : le risque de baisse n'a rien à voir avec la continuité de Switche.

Switche n'est pas la filiale de distribution d'une grande banque qui n'aurait d'univers que ses sicav maison. L'univers mélange des sociétés de gestion tierces, avec un filtre responsable et financier.

« Indépendant » en CIF a un sens réglementaire précis (rémunération, rétrocessions). Switche décrit sa rémunération dans la FAQ dédiée : l'absence de réseau propriétaire ne signifie pas l'absence de tout conflit d'intérêts possible : elle le réduit sur le choix captif des fonds maison.

Vous ne recevez pas de facture Switche à 4,5 % à l'entrée. Les 0,90 % de frais de gestion du contrat rémunèrent la chaîne (assureur, gestion, intermédiation). Une partie peut vous revenir via le Greenback.

Les sociétés de gestion des fonds ont leurs propres frais, visibles dans le DIC. Switche n'ajoute pas une couche « surprise » à la souscription. Pour le détail chiffré du contrat, voir « Combien coûte un contrat Switche ? ».

Switche dispose d'une couverture en responsabilité civile professionnelle de 600 000 € et d'une garantie financière de 2 315 610 €, souscrites auprès d'AIG Europe SA sous le numéro de police RD01990610N.

Ces couvertures sont conformes aux exigences du Code monétaire et financier et du Code des assurances. Nous nous sommes également engagés à respecter le Code de bonne conduite de l'ANACOFI-CIF.

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers.

Si vous décidez de souscrire, elles sont transmises à nos partenaires dans la stricte limite de ce qui est nécessaire à votre adhésion, pas une information de plus.

Pour toute question ou pour exercer vos droits, notre délégué à la protection des données est joignable à dpo@switche.com.